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Legal Design e Visual Law: design para advogados

Na imagem, duas mãos se cumprimentam.

Tempo de leitura aproximado 3 minutos O desenvolvimento de novas tecnologias vem impactando diversos setores do mercado. Na área do Direito, mudanças significativas vêm acontecendo, proporcionando a criação de ferramentas e recursos que tem revolucionado a prática jurídica, a exemplo do Legal Design e do Visual Law. Você acompanha essas mudanças e sabe como utilizar o Legal Design e Visual Law para melhorar a comunicação de, por exemplo, contratos e petições? Continue lendo para saber mais sobre o que é Legal Design e Visual Law: design para advogados.  O que é Legal Design e Visual Law? Entendendo o Legal Design A utilização de uma linguagem técnica e com textos longos é uma das características marcantes na comunicação de advogados(as). Para termos dimensão disso, ainda há universidades que apresentam disciplinas como “Introdução ao Latim” na grade curricular do curso.  Nesse sentido, a finalidade de integrar o design ao Direito é facilitar a interpretação dessas informações, tornando a comunicação jurídica algo acessível para todos os públicos, especialmente aqueles que não pertencem ao meio.  Ou seja, mais que a criação de peças esteticamente atraentes, falar de Legal Design é buscar uma ferramenta para a resolução de problemas no relacionamento entre advogados(as) e seus interlocutores, de uma maneira que transforme a comunicação no meio jurídico.  Indo além: segundo o livro “Legal Design Visual Law: Comunicação entre o universo do Direito e os demais setores da sociedade”, de Alexandre Zavaglia e Ana Paula Holtz, o Legal Design: “Vai desde o entendimento e a observação do caso (que na área do Direito geralmente se faz através dos documentos de processos judiciais, contratos e demais documentos jurídicos), passa pela definição sobre quais as ferramentas e os melhores caminhos dessa trilha, até chegar ao protótipo e aos testes necessários para garantir a sua eficácia”. Entendendo o Visual Law Quando abordamos conceitos de design no Direito, ainda observamos algumas dúvidas terminológicas, técnicas e conceituais. Vale lembrar: Legal Design e Visual Law não são sinônimos, mas sim metodologias que se complementam ao criarmos uma estratégia.  Enquanto o Legal Design aborda novas práticas para aplicar os princípios do Design na atuação jurídica (empatia, colaboração e experimentação), o Visual Law é uma subárea desse todo que define como o conteúdo será entregue, simplificando a comunicação e a tornando mais acessível.  Ou seja, o Visual Law envolve a utilização de formatos variados, como vídeos, fluxogramas, infográficos, storyboards e bullet points, por exemplo, que podem ser aplicados em petições, termos de uso e contratos, para esclarecer os fatos, destacar argumentos, explicar casos complexos, ilustrar recursos, estatísticas, dados e muito mais.  Saiba mais sobre Visual Law em: O que é Visual Law e como aplicar na advocacia?  Legal Design e Visual Law De acordo com a Thermopylae Sciences + Technology, 90% das informações processadas pelo cérebro é visual e, segundo a Search Engine People, 80% das pessoas lembram do que viram, comparado com 10% que lembram o que ouviram e 20% que lembram o que leram. Ou seja, partindo do ponto em que a falta de elementos visuais e layouts mais elaborados podem desencorajar o usuário a ler e compreender o documento, o texto continua sendo a principal ferramenta de comunicação dos advogados, mas pode — e deve — ser complementada com outras técnicas para facilitar a compreensão.  No entanto, é importante saber dosar a medida de cada um, já que o uso abusivo das técnicas pode ter o efeito oposto. Se um juiz recebe um documento repleto de QR Codes, por exemplo, a chance de ler o documento completo diminui. Por fim, a combinação do Legal Design e Visual Law possibilita não só a entrega de uma petição ou contrato com uma estética bonita, mas também uma solução efetiva, que se comunica com clareza com qualquer um que interaja com o documento . Legal Design e Visual Law é na Ilustra Por fim, agora que você já sabe o que é Legal Design e Visual Law, dê um UP nos seus documentos jurídicos com soluções criativas para aprimorar seus resultados comerciais. Aqui na Ilustra você pode aplicar Legal Design e Visual Law em peças diversas do: Contencioso: Aumente o convencimento dos seus destinatários com textos claros, objetivos e otimizados por recursos visuais estratégicos que esclarecem seus argumentos; Consultivo: Transforme regulamentações, tramitações e outros temas complexos em comunicados, e-books, cartilhas e apresentações criativas com informações estratégicas para criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes; Comercial: Amplie suas oportunidades de negócio com contratos, propostas, termos de uso, políticas de privacidade e apresentações de alto impacto com uma redação assertiva e o melhor do design para advogados; Comunicação Interna: Transforme a relação do departamento jurídico com as demais equipes da empresa promovendo uma comunicação clara através peças jurídicas objetivas para treinamentos, comunicados, apresentações, informativos e manuais. Além disso, você também encontra soluções para a sua comunicação jurídica, de forma integrada das suas peças comerciais e institucionais, aos seus conteúdos nas redes sociais e o seu posicionamento no Google: Gestão de Redes Sociais Folders Consultorias Materiais de relacionamento Google ADS WebSites Landing Pages Identidade Visual Vídeos Institucionais Ficou com alguma dúvida e quer saber mais? Entre em contato conosco!

Marketing Jurídico: 5 dicas para atrair clientes

No lado esquerda da imagem, um homem segura um celular com uma das mãos. Do lado direito, ele aponta a sua mão direita para o celular mostrando as mensagens e notificações recebidas.

Tempo de leitura aproximado 4 minutos A princípio, o marketing jurídico digital é algo relativamente novo no mundo da advocacia. Por isso, muitos advogados ainda não conhecem os benefícios de usar as estratégias na profissão. Pensando nisso, hoje vamos te explicar como o marketing jurídico pode ser incorporado com praticidade no seu dia-a-dia e quais são os seus retornos na atração de novos clientes. 5 dicas para atrair clientes com o Marketing Jurídico 1. Distribua conteúdo relevante na internet Antes de mais nada, é importante relembrarmos o conceito primário de marketing jurídico. A técnica consiste na aplicação das ferramentas de divulgação dos escritórios de advocacia com a produção de conteúdos nas redes sociais, blogs, podcasts, vídeos, etc, sempre em conformidade com as normas do Código de Ética da OAB. Hoje em dia, aparecer na primeira página do Google de forma orgânica (quando as pessoas pesquisam algo que se relaciona ao seu escritório) pode demandar alguns meses, e até anos, com muita dedicação na produção de conteúdo. Dessa forma, é importante produzir conteúdos com as técnicas corretas de SEO (Search Engine Optimization ou “Otimização de mecanismos de busca”) falando sobre as tendências do mercado jurídico, novidades do setor e outros assuntos relevantes.  Leia também: O que é Visual Law e como aplicar na advocacia? 2. Tenha um site responsivo Nos últimos 10 anos o tráfego de dados móveis aumentou quase 300 vezes no âmbito global (fonte: Ericsson). Isso significa que a comunicação móvel teve um impacto incrível na sociedade e nos negócios como um todo. Otimizar o seu site e torná-lo responsivo é o primeiro passo para estar presente nas experiências mobile. No entanto, você não pode esquecer do apelo estético e de uma produção de conteúdo focada na experiência do usuário, além das boas práticas de SEO.  3. Foque nos clientes e tenha consistência Os seus clientes, atuais, anteriores ou potenciais, são a força do seu escritório. Nesse sentido, todas as estratégias de marketing jurídico devem ser feitas para eles.  Para engajar clientes e prospects (clientes em potencial), é importante conhecer muito bem a sua persona, seus problemas e as soluções almejadas. Se você não tem uma ferramenta de marketing jurídico para criar a sua persona e não sabe por onde começar, a criação de uma buyer persona pode te ajudar.  Então, após conhecer muito bem os seus clientes, defina quais serão os seus canais de comunicação, suas metas de produção de conteúdo (periodicidade, quantidade, formatos) e mantenha constância na sua divulgação. Divulgue um post por semana, um a cada quinze dias ou um por mês: o que importa é produzir conteúdo relevante. Canais como TikTok e Twitter, segundo a Folha de São Paulo, tem uma excelente aderência ao público, mas o Linkedin e o Instagram podem ser mais práticos para um início de divulgação.  4. Engajamento e avaliações As avaliações, recomendações e depoimentos são conteúdos importantíssimos para atrair novos clientes. Não tenha vergonha de pedir para que as pessoas compartilhem seus conteúdos ou deixem as suas avaliações.  Além disso, também é importante se manter próximo do consumidor para mostrar conteúdos relevantes e se mostrar disponível. Essa proximidade, sem dúvidas, vai gerar uma conexão fundamental para conquistar resultados e te diferenciar da concorrência na advocacia.  5. Comunicação por e-mail Pode parecer que não, mas o e-mail marketing continua sendo uma das ferramentas mais importantes de marketing para advogados. Além de ser uma excelente maneira de atrair novos negócios, o e-mail é um canal importante para manter — ou criar — um relacionamento com a sua base de clientes. Nesse sentido, um e-mail marketing mensal ou semanal, por exemplo, é um ótimo caminho para manter contato e falar sobre os temas que você produz.  Para ter sucesso com os resultados faça um bom planejamento de e-mails, considerando todos os possíveis temas e as datas de postagem, procure uma plataforma de automação que permite enviar e monitorar as métricas dos e-mails enviados, além de criar campanhas personalizadas e segmentadas. A Ilustra pode te ajudar com o seu Marketing Jurídico Cuide do Marketing Jurídico do seu escritório: a Ilustra é a primeira agência de Visual Law do Brasil também especializada no Marketing Jurídico.  Na Ilustra você encontra todas as soluções para a sua comunicação jurídica, de forma integrada das suas peças comerciais e institucionais aos seus conteúdos nas redes sociais e o seu posicionamento no Google: Gestão de Redes Sociais Folders Consultorias Materiais de relacionamento Google ADS WebSites Landing Pages Identidade Visual Vídeos Institucionais Por fim, além de encontrar opções de Marketing Jurídico, você tem acesso a soluções criativas de Visual Law e Legal Design para aprimorar seus resultados comerciais na advocacia e implementar recursos incríveis nos seus documentos jurídicos. Aqui na Ilustra você pode aplicar o Visual Law em peças diversas do: Contencioso: Aumente o convencimento dos seus destinatários com textos claros, objetivos e otimizados por recursos visuais estratégicos que esclarecem seus argumentos; Consultivo: Transforme regulamentações, tramitações e outros temas complexos em comunicados, e-books, cartilhas e apresentações criativas com informações estratégicas para criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes; Comercial: Amplie suas oportunidades de negócio com contratos, propostas, termos de uso, políticas de privacidade e apresentações de alto impacto com uma redação assertiva e o melhor do design para advogados; Comunicação Interna: Transforme a relação do departamento jurídico com as demais equipes da empresa promovendo uma comunicação clara através peças jurídicas objetivas para treinamentos, comunicados, apresentações, informativos e manuais; Ficou com alguma dúvida e quer saber mais? Entre em contato conosco! 

Por que não usar o Juridiquês em contratos?

Na esquerda, um rapaz segura uma folha com uma das mãos e aponta para a folha com a mão livre. Na direita, uma moça apoiada no rapaz prestando atenção no papel que ele está apontando.

Tempo de leitura aproximado 3 minutos Antes de tudo, devemos nos lembrar da complexidade inerente à linguagem jurídica. Foi por isso — e pela demasiada formalidade — que ela começou a ser chamada de “Juridiquês”. Uma vez que, geralmente, só operadores de Direito conseguem entender a linguagem, hoje vamos te explicar por que não usar o juridiquês em contratos e como outras linguagens podem otimizar essa comunicação.  O que é o Juridiquês? Em primeiro lugar, o juridiquês é, basicamente, o uso de termos técnicos — inclusive, em latim — em contratos e processos. O problema é que, como o Direito é uma área que se relaciona com todos os tipos de públicos, alguns cidadãos leigos não compreendem a linguagem.  Vamos falar, por exemplo, de um contrato de acordo. No contrato, as partes manifestam a sua vontade através do acordo, que precisa de clareza na comunicação para que ambos possam compreender as obrigações do contrato em todas as etapas: negociações, redação do contrato e, também, na fase pós-contratual.    Nesse sentido, com o uso desnecessário e sem medidas do Juridiquês, o problema surge quando as partes não possuem conhecimento técnico jurídico para entender as especificidades do contrato e a interpretação fica comprometida, tornando o contrato incompreensível. Nestes casos, substituir as palavras em latim por palavras em português, por exemplo, torna o conteúdo acessível para todos os públicos. Visual Law e Legal Design como ferramentas de transformação  O Visual Law é uma subárea do Legal Design que usa elementos visuais para tornar o Direito mais claro e acessível. Ou seja, o seu principal objetivo é transformar a comunicação jurídica em algo que qualquer pessoa possa entender. As técnicas podem ser aplicadas em petições, termos de uso e contratos, por exemplo. Combinadas com elementos visuais e textuais para destacar ou esclarecer o texto, a ideia também se aplica em documentos consultivos, promocionais, internos ou mesmo comerciais. As ideias para aplicação do Visual Law são diversas, nesse sentido, listamos algumas para você conhecer:  Storyboards: para esclarecer a dinâmica de relações e representar os fatos com ilustrações; Vídeos: para destacar argumentos, complementar petições e explicar casos complexos; Fluxogramas: para ilustrar diversos recursos de um mesmo processo e desenhar a logística interna das empresas; Infográficos: para ilustrar estatísticas, dados comparativos e a cronologia de determinados acontecimentos. Leia também: O que é Visual Law e como aplicar na advocacia? Vantagens da substituição do Juridiquês em contratos  De acordo com Francisco de Assis Barbosa Júnior, juiz da 2ª Vara do Trabalho de Campina Grande (PB) e gestor do projeto “Design TRT”, iniciado em junho de 2021, “Não adianta ter a sentença na mão se não entender o que está escrito”.  Ou seja, as pessoas precisam ter clareza sobre as informações recebidas para que possam se comunicar de maneira eficaz e, principalmente, entender seus direitos. Mas, além disso, existem outras vantagens:  Inclusão: pessoas iletradas e pessoas com diploma passam a entender conceitos técnicos de forma clara e objetiva; Aproximação com o público: antes da pandemia as pessoas já tinham interesse em temas jurídicos, hoje a abertura é maior e a tendência é que essa aproximação aumente com futuras gerações; Fluxogramas: para ilustrar diversos recursos de um mesmo processo e desenhar a logística interna das empresas; Visual Law e Legal Design é na Ilustra  Por fim, agora que você entende por que não usar o juridiquês e conhece um pouco sobre Visual Law, conquiste as competências essenciais da comunicação visual para aprimorar seus resultados comerciais na advocacia e implementar recursos incríveis nos seus documentos jurídicos. Aqui na Ilustra você pode aplicar o Visual Law em peças diversas do: Contencioso: Aumente o convencimento dos seus destinatários com textos claros, objetivos e otimizados por recursos visuais estratégicos que esclarecem seus argumentos; Consultivo: Transforme regulamentações, tramitações e outros temas complexos em comunicados, e-books, cartilhas e apresentações criativas com informações estratégicas para criar relacionamentos de longo prazo com seus clientes; Comercial: Amplie suas oportunidades de negócio com contratos, propostas, termos de uso, políticas de privacidade e apresentações de alto impacto com uma redação assertiva e o melhor do design para advogados; Comunicação Interna: Transforme a relação do departamento jurídico com as demais equipes da empresa promovendo uma comunicação clara através peças jurídicas objetivas para treinamentos, comunicados, apresentações, informativos e manuais; Além de encontrar opções criativas de Visual Law, somos especialistas em Marketing Jurídico. Conheça soluções para integrar as suas peças comerciais e institucionais aos seus conteúdos nas redes sociais e o seu posicionamento no Google com nossas soluções: Gestão de Redes Sociais; Folders; Materiais de relacionamento; Google ADS; WebSites; Landing Pages; Identidade Visual; Vídeos Institucionais.  Ficou com alguma dúvida e quer saber mais? Entre em contato conosco!